Archived job: Trainee (all genders) Digitalisierung Customer Experience Schwerpunkt Salesforce CRM in Dortmund, Köln, and Paderborn
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Dortmund, Köln, and Paderborn
Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Lass dich von uns überzeugen. Vermitteln und gestalten - unser IT-Consulting ist das starke Bindeglied zwischen Fachabteilungen und IT. An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent. Strategisches Denken, Ideen für die Technologie- und Toolauswahl sowie die digitalen Trends vereinen unsere IT-Consultants mit Projektmanagement.
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Wir sind das Salesforce-Team von adesso, einem der größten deutschen IT-Dienstleistungsunternehmen. .
Als People Company stehen bei adesso die Menschen als unser wertvollstes Gut im Mittelpunkt. Erfolge erreichen und feiern wir gemeinsam. Lass dich von uns überzeugen!
Vermitteln und gestalten - in der IT-Beratung sind wir das starke Bindeglied zwischen Fachabteilungen und IT.
Visionen realisieren - An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent, die strategisch denken können.
Wachse gemeinsam mit unserem aufstrebenden Salesforce-Bereich und ergreife die zahlreichen Entwicklungschancen im Cloud-/CRM-Umfeld.
Als Trainee bist du Teil unseres erfahrenen und dynamischen Teams. In dem 12-monatigen Programm bilden wir dich zum Salesforce-Profi aus. Du lernst das umfassende Lösungsportfolio der Salesforce-Plattform kennen und legst bereits erste Zertifizierungen ab. Zusätzlich erlernst du Projektmethoden und Soft Skills im Consulting. Dabei ist eine intensive Betreuung durch dein kompetentes, unterstützendes Team über die gesamte Zeit sichergestellt.
Neben der Ausbildung arbeitest du aktiv in Projekten mit und übernimmst Aufgaben aus den folgenden Bereichen:
Jeder und jedem adessi stehen alle Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung offen. Unser umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn Chancengeber zu sein, das liegt in unserer DNA.
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Wir sind das Salesforce-Team von adesso, einem der größten deutschen IT-Dienstleistungsunternehmen. .
Als People Company stehen bei adesso die Menschen als unser wertvollstes Gut im Mittelpunkt. Erfolge erreichen und feiern wir gemeinsam. Lass dich von uns überzeugen!
Vermitteln und gestalten - in der IT-Beratung sind wir das starke Bindeglied zwischen Fachabteilungen und IT.
Visionen realisieren - An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent, die strategisch denken können.
Wachse gemeinsam mit unserem aufstrebenden Salesforce-Bereich und ergreife die zahlreichen Entwicklungschancen im Cloud-/CRM-Umfeld.
Als Trainee bist du Teil unseres erfahrenen und dynamischen Teams. In dem 12-monatigen Programm bilden wir dich zum Salesforce-Profi aus. Du lernst das umfassende Lösungsportfolio der Salesforce-Plattform kennen und legst bereits erste Zertifizierungen ab. Zusätzlich erlernst du Projektmethoden und Soft Skills im Consulting. Dabei ist eine intensive Betreuung durch dein kompetentes, unterstützendes Team über die gesamte Zeit sichergestellt.
Neben der Ausbildung arbeitest du aktiv in Projekten mit und übernimmst Aufgaben aus den folgenden Bereichen:
- Unterstützung bei der Analyse und Auswahl von Customer Experience-Systemen und -Komponenten sowie bei der Modellierung von Prozessen
- Dokumentation von Anforderungen in Form von User Stories und Überführung in Salesforce-Lösungen
- Customizing der Salesforce-Produkte mittels Konfiguration und deklarativer Programmierung (“Clicks, not Code”)
- Schreiben von Testfällen und Durchführung von Tests
- Unterstützung bei der Schulung und im Rollout der Lösungen
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Aus deiner vorherigen Ausbildung bringst du ein solides Wissen zum Management von IT-Projekten mit.
- Du hast erste Erfahrungen in der Datenmodellierung und Prozessautomatisierung gesammelt.
- Programmierkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss
- Idealerweise besitzt du bereits Kenntnisse im Umgang mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen.
- Deine kommunikativen Fähigkeiten sind ausgeprägt und du hast Spaß am Umgang mit Menschen.
- Du weist eine hohe Affinität zu strukturiertem Denken auf und hast Interesse an neuen Technologien.
- Du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Jeder und jedem adessi stehen alle Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung offen. Unser umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn Chancengeber zu sein, das liegt in unserer DNA.